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更新日:2018年5月15日

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消費生活相談員資格(国家資格)試験について

消費生活相談員資格試験について

「消費生活相談員資格」は,消費者安全法に基づく消費生活相談員のための資格として,平成28年度から創設され,一般財団法人日本産業協会及び独立行政法人国民生活センターが登録試験機関としてこの試験を実施します。
消費生活相談員資格試験は,一般財団法人日本産業協会が実施する「消費生活アドバイザー試験」と独立行政法人国民生活センターが実施する「消費生活専門相談員資格認定試験」と兼ねて実施されます。

消費生活相談員とは

商品やサービスの契約により消費者トラブルが発生した場合,消費者からの相談に応じる機関として県や市町村には消費生活センター等の消費生活相談窓口があります。
消費生活相談員とは,消費生活センター等で消費生活全般に関する消費者からの相談等を受け付け,公正な立場で相談の解決に努める方のことです。

平成30年度の認定試験について

「消費生活アドバイザー試験」(消費生活相談員資格試験)

試験の詳細は一般財団法人日本産業協会のホームページ(外部サイトへリンク)を御覧ください。

試験日程・試験地

  • 第1次試験
    試験日:9月30日(日曜日)
    試験地:札幌・仙台・東京・名古屋・大阪・広島・高松・福岡・那覇
  • 第2次試験
    試験日:11月23日(金曜日)
    試験地:札幌・仙台・東京・名古屋・大阪・広島・高松・福岡

受験申請受付期間

web申請受付期間:5月8日(火曜日)12時00分~8月20日(月曜日)23時59分
郵送申請受付期間:5月8日(火曜日)~8月13日(月曜日)消印有効

消費生活アドバイザー試験(消費生活相談員資格試験)に関する問合せ先

一般財団法人日本産業協会
〒101-0047東京都千代田区内神田2-11-1島田ビル3階
TEL:(03)3256-7731(代)

「消費生活専門相談員資格認定試験」(消費生活相談員資格試験)

試験の詳細は独立行政法人国民生活センターのホームページ(外部サイトへリンク)を御覧ください。

試験日程・試験地

  • 第1次試験
    試験日:10月13日(土曜日)全国20カ所
    試験地:札幌市,盛岡市,仙台市,福島市,前橋市,さいたま市,東京都(渋谷区),金沢市,静岡市,名古屋市,大阪市,神戸市,松江市,岡山市,広島市,
    高知市,福岡市,熊本市,鹿児島市,那覇市
    ※鹿児島市会場:鹿児島県消費生活センター(鹿児島市新屋敷町16-203県住宅供給公社ビル2階)
  • 第2次試験
    ・試験日:12月8日(土曜日)
    試験地:札幌市,東京都(港区),大阪市
    ・試験日:12月9日(日曜日)
    試験地:名古屋市,福岡市

受験申請受付期間

6月18日(月曜日)~7月27日(金曜日)消印有効

消費生活専門相談員資格認定試験(消費生活相談員資格試験)に関する問合せ先

独立行政法人国民生活センター資格制度室
〒108-8602東京都港区高輪3-13-22
TEL:(03)3443-7855

よくあるご質問

このページに関するお問い合わせ

総務部県民生活局生活・文化課消費者行政推進室

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