更新日：2021年8月20日
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鹿児島県消費生活センター・大島消費生活相談所のご案内
消費生活相談
まずはお電話を
新型コロナウイルス感染症拡大防止のため，まずはお電話でご相談ください（ただし聴覚に障害があるため電話できないなどの場合は相談時間内にお越しください。）。来所相談は電話で相談内容をうかがった上での予約制となります。
毎日の生活の中で“困った”と思ったときはまず相談。センターでは，専門の消費生活相談専門員が適切なアドバイスや解決のためのあっせんなどを行います。プライバシーは完全に守られますので，安心してご相談ください。詳しくは「御相談をされるにあたり知っておいていただきたいこと」（（PDF：42KB）PDF：64KB）をご覧ください。（PDF：64KB）
消費生活センター
相談時間
平日，月曜日から金曜日の午前9時から午後5時までと，土曜日の午前10時から午後4時まで受け付けています。
ただし，日曜日，祝日，年末年始（12月29日から1月3日）は休みとなります。
相談方法
まずは電話でご相談ください。相談は無料です。ただし，ご利用に伴う電話代，通信料などは，相談者の負担となります。
電話番号：099-224-0999
場所：〒892-0838鹿児島市新屋敷町16番203号（鹿児島県住宅供給公社ビル2階）
アクセス方法
市電：新屋敷電停（徒歩1分）
バス：新屋敷バス停（徒歩1分）
住宅供給公社ビル駐車場を3時間まで無料で利用できます。
大島消費生活相談所
相談時間
平日，月曜日から金曜日の午前9時から午後5時まで受け付けています。
ただし，土曜日，日曜日，祝日，年末年始（12月29日から1月3日）は休みとなります。
相談方法
まずは電話でご相談ください。相談は無料です。ただし，ご利用に伴う電話代，通信料などは，相談者の負担となります。
場所：〒894-8505奄美市名瀬永田町17番3号（大島支庁別館2）
消費者教育
消費者トラブルを未然に防止するため，多く寄せられる相談事例や知って役に立つ消費生活に関する情報を広報紙などでお知らせしています。
また，各種消費生活講座を実施するほか，消費生活に関する書籍や月刊誌，ビデオ等を備え，一部貸し出しもしています。
また，各種消費生活講座を実施するほか，消費生活に関する書籍や月刊誌，ビデオ等を備え，一部貸し出しもしています。
消費生活情報
よくあるご質問
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〒890-8577 鹿児島県鹿児島市鴨池新町10番1号 代表電話：099-286-2111
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