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更新日:2021年7月27日

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自然災害損保契約のご照会(契約に関する手がかりを失った方)

自然災害損保契約のご照会

災害救助法が適用された地域で,家屋等の損壊・流出等により損害保険会社との保険契約に関する手がかりを失った方を対象に,契約の有無に関する照会を受け付けている窓口を紹介します。

なお,原則として,被災された方(ご本人),被災された方(ご本人)の親族(配偶者・親・子・兄弟姉妹)からの照会に限るとのことです。

日本損害保険協会自然災害等損保契約照会センター(外部サイトへリンク)
フリーダイヤル:0120-50-1331
受付時間:午前9時15分~午後5時(土・日・祝日および12月30日~1月4日を除く)

よくあるご質問

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危機管理防災局危機管理課

電話番号:099-286-2256

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