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更新日:2022年8月23日

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交通事故に関する相談

交通事故を起こしたときは

車両等の交通による,人の死傷又は物の破損を交通事故といいます。交通事故を起こしたときは,当該車両等の運転者,その他の乗務員は,

  1. 直ちに車両等の運転を停止して,負傷者を救護し
  2. 二次事故を防ぐための危険防止の措置をとった後
  3. 交通事故を起こした日時,場所,死傷者の数,負傷の程度,物の破損の程度等,並びにその事故について講じた措置について,警察官に報告するようになっています。

負傷者の救護や報告を怠り逃げ去ると「ひき逃げ等」として処罰されます。また,事故の報告がなされないと,交通事故証明書の交付を受けられない場合があります。

交通事故を起こすと

  1. 刑事的責任(刑事事件として処罰)
  2. 行政的責任(運転免許の取消・停止等の処分)
  3. 民事的責任(損害賠償等)

等を問われることになります。

警察の相談窓口

相談内容 担当課・係 電話番号
各種警察相談の受付 鹿児島県警察本部相談広報課「総合相談電話」 (099)254-9110
交通事故に関する警察の相談窓口 鹿児島県警察本部交通部交通指導課捜査指導係 (099)206-0110(代表)
各警察署交通課交通捜査係 各警察署の代表電話にかけて係へ取り次いでもらってください。
交通事故の被害に遭われた少年の心の痛みを癒すためのカウンセリング 鹿児島県警察本部生活安全部少年課 (099)252-7867
各警察署生活安全(刑事)課少年係 各警察署の代表電話にかけて係へ取り次いでもらってください。

関係機関相談窓口

名称及び電話番号 概要案内

鹿児島県交通事故相談所(県庁1階)

TEL099-286-2526

相談日県の休日を除く日

相談時間午前9時~午後3時30分

  • 自動車賠償責任保険等の請求手続き
  • 損害賠償額の計算方法
  • 示談の進め方、生活相談等

相談方法面接・電話等(相談はすべて無料、秘密厳守)

大隅地域振興局や大島支庁でも定期的に出張相談を実施しています。詳しくは、県のHPをご覧いただくか、窓口へお問い合わせください。

(財)交通事故紛争処理センター福岡支部
TEL092-721-0881
交通事故による遺族救済のために、和解のあっせんや法律相談を嘱託弁護士が行っております。本部は東京に支部は札幌、仙台、大阪、名古屋、広島、高松、福岡の各市にあります。
(財)日弁連交通事故相談センター鹿児島県支部
(鹿児島市易居町2-3弁護士会内)
TEL099-226-3765
担当弁護士が法律的な相談のほか、様々な相談に応じています。

一般社団法人日本損害保険協会そんぽADRセンター九州

(福岡市中央区大名2丁目4-30西鉄赤坂ビル9階)
TEL0570-022808・092-235-1761

電話対応及び月に1回,鹿児島市にて出張相談,弁護士相談を開催
全国共済農業協同組合連合会鹿児島県本部(JA会館8階)
(鹿児島市鴨池新町15)
TEL099-258-5535
各都道府県単位の農業協同組合連合会(いわゆる全共連)に設置さており、査定担当や交通事故相談員が相談に応じております。
最寄りのJA共済窓口まで、お問い合わせください。
損害保険会社の交通事故相談所 各損害保険会社の本店・支店・営業所内にあります
独立行政法人自動車事故対策機構(NASVA)における自動車事故被害者支援

独立行政法人自動車事故対策機構(NASVA)は,国土交通省と協力して,自動車事故により介護が必要となった重度後遺障害者の方々とその家族の経済的・精神的負担の軽減を図るために,様々な支援を行っています。

詳細は,独立行政法人自動車事故対策機構(NASVA)のホームページ(外部サイトへリンク)をご覧ください。

カウンセリング機関

交通事故等により、強いショックを受け、不安でたまらなくなったり、気持ちをコントロールできなくなったりしている方へのカウンセリングを行っています。
機関の名称 電話番号
鹿児島県精神保健福祉センター 099-218-4755
こころの電話 099-228-9566
099-228-9567
鹿児島いのちの電話 099-250-7000
保健所 居住地の保健所

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