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更新日:2021年11月18日

LINEに対する不正アクセス(いわゆるLINE乗っ取り)等事案について

概要

  • 無料通話アプリLINEの「友だち」になりすまして,電子マネー等の購入を依頼し,その電子マネー等の番号を送信させてだまし取る手口です。

具体的な手口

  • 正規利用者のLINEのアカウントとパスワードを何らかの方法で入手してアカウントを乗っ取り,正規の利用者になりすましてLINEの「友だち」に電子マネー等の番号を送信させようとしてきます。

対処方法

  • LINEと他のインターネットサービスで,同一のパスワードを使用しないでください。
  • 同一のパスワードを使用している場合は,直ちにLINEのパスワードを変更してください。
  • 4桁の認証番号を絶対に他人に教えないでください。
  • 「友だち」を名乗る人物から,電子マネー等の購入や銀行口座への振込等を依頼された場合は,LINE以外の方法(電話,メール,直接会うなど)で必ず確認をしてください。
  • LINEアカウントが乗っ取られた場合は,「友だち」登録している人へ,LINEアカウントが乗っ取られた旨と,電子マネー等の購入や銀行口座への振込等を依頼されても絶対に応じないようにLINE以外の方法で連絡してください。
  • LINEの運営会社の問題報告フォームを使用して,LINEアカウントが乗っ取られた旨を連絡してください。

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生活安全部サイバー犯罪対策課

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